我大概在大學的時候，開始覺得自己不太適合當幹部，原因不是因為沒有領導力，相反的，因為太過有控制慾，又強勢，而且對軟弱者沒辦法有同情心，對自己的嚴厲如果是100%，那對下面的人的嚴厲大概也有個70%。 加上又有點日本人神經纖細的毛病，在普遍覺得應該以和為貴，或是對事情不需太過完美的組織裡就會被當成挑戰群眾意識，又不平易近人的惡鬼。
現在的工作也是一樣，新人的主管向我表示新人工作態度懶散，我思考了之後，覺得再這樣下去，這兩個新人在老同事耳濡目染下，只會變的油條，但在業績及業務力上絕對不會有好的成就。因此將他們兩人叫來嚴厲的訓了一頓，並且要求他們每天晚上我都要考今天早會開會的內容。
第一天：同事A遇到不會的，大言不慚跟我說：「早會沒有講啊」。或者是總價430萬要賣的房子，跟我說是 730萬要賣。
第二天：問他們早會介紹的案子如何帶客戶看屋，每間都跟我呼巄-「跟承辦聯絡」，叫他找資料，跟我說找了，還沒看。
連兩天都讓我氣到把他們罵的狗血淋頭，開會內容漏記，在所難免。但漏記又四處牽拖找藉口，就犯了我的大忌。
今天早上又因為找不到合約書把秘書罵了一頓。
早上我在思考，是因為壓力太大，所以情緒太差，才一直抓狂罵人。還是真的是因為他們做的不夠好，所以才讓我必須要用這樣嚴厲的態度對他們。
老實說，如果可以，誰不想做個員工口中的好好老闆？
於是我想到這本書，然後想知道，到底是怎樣的概念，讓這樣的題材也可以寫成一本書。
查了之後我想，如果管理也分成愛的教育跟鐵的紀律兩派，那我一定是屬於鐵的紀律那一派的。
曾經我跟Jeff討論過一件事，我覺得東方人因為教育文化生活環境背景的關係，大多較有惰性，較樂天，所以需要有人在後面推動、管理，才有辦法有紀律、有效率的完成目標。
相對的，我覺得鐵的紀律背後所隱藏的意義，包括了我們在成功人士自傳裡時常看到的「自律」(其實說直接一點就是對自己嚴厲)，另一點也相當重要的是「自我擔當」。「自我擔當」這一點在「QBQ-問題背後的問題」這本書裡說的很清楚，我想大概是能夠用文字表示何謂自我擔當的最佳書籍。
我一直覺得在台灣的教育裡，沒有教過我們的學生，何謂自我擔當。因此在遇到許多問題時，回答常常是：「我不知道」‧「我沒有聽說」‧「沒有人跟我講」‧「不是我做的」。我很幸運在大學時的普化老師，願意用一學期，甚至一整年的時間，只為了讓我們了解，何謂「Guts」。雖然一般人把「Guts」翻為膽識，或是骨氣，但我認為，「自我擔當」應該是最能夠表現這個字的中文解識。
於是在反省自己是否過度反應之後，我又想到在我一回來當主管的時候，URH曾經跟我說，就用我的風格下去帶，每個主管都會有個人的風格。 我想一直到這幾天，才算是真的找到真正屬於我自己的風格，也才真正找回那個在店長印象裡，殺氣騰騰的我。
而後我又找到一篇有關電通鬼十則 這本書的讀後心得。
截錄其中所說的電通鬼十則如下:
1、工作自己找，不要等指派。
2、做事搶先再搶先，不要消極被動。
3、與大工作為伍，小工作徒使格局狹隘。
4、以狼般的饑渴向艱難挑戰，唯有完成艱難的工作才有進步。
5、一旦動手,在未達目標前,見神殺神,遇佛滅佛，即使被殺也絕不罷休。
6、要當周遭的推手。推與被推之間，日久差如天地。
7、謀定後動。要有長遠謀略，就會有耐性、肯下工夫，才會產生正確的努力與希望。
8、要有信心。沒有信心，你的工作會沒魄力、沒韌性、沒有厚度。
9、全方位留心關照，絞盡腦汁不鬆懈，唯有如此才能稱做「服務」。
10、不要害怕摩擦。摩擦是進步之母,積極的肥料,否則你將卑躬屈膝軟弱無能。
其中若讓我挑選一句話作為我一直以來的工作態度，那一定會是這句：
「一旦動手. 未達目標之前, 見鬼殺鬼, 遇佛滅佛, 即使被殺也不罷休」,另外在後面加上之前朱學恆說的：「一個真正的男子漢為了達成夢想，他會捨身奮戰，而且一切的犧牲都由他來承擔。」
思考至此，我想，我的店長抱著不可能改變員工的心態在帶領員工，因此一個員工剛到店裡，一個月業績20萬，三年後的現在一個月業績依然二十萬，豪無成長。
我無法坐視自己的員工成天茫茫渺渺，不論他們原本如何，在我手下被我帶領，只要他們還在我手下一天，就要一直成長。既然如此，那我就只能往前往地獄的路邁進，不管在其中他們會恨我，會怨我，我只希望有一天他們會了解，我現在所教給他們的一切，就是讓我能夠走到現在，走到這裡，擁有這些的原因。如果這樣他們會成材，那滅佛殺鬼，甚至自己也變成惡鬼，應該都是必經之路。
各位同事們請小心，惡鬼來了。
借分享一下 寫得很好...
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