"內容"才是重點

到新的公司上班第二天了，今天正式的穿了上班規定的制服‧

連制服都要寫一下，我真是太囉嗦了‧

 

其實公司的制服很簡單，白襯衫，灰色長褲，深色鞋子‧可能我把

賣房子這件事想的太難，衣服的準備比我想像中的容易‧

 

只是今天回家的時候突然想到，我現在身上這套衣服，跟我在第一

個公司穿的比起來正式很多‧但是怎麼沒有那時候的彆扭感，還有

不愉快的感覺？

 

記得那時候的我很排斥穿所謂的正式服裝，公司沒有規定衣服，連

裙子都沒規定，只要不要穿的很休閒到客戶那裡就好‧但是每每到

了要去拜訪客戶的前一個星期，我就要開始想要穿什麼，有沒有衣

服，是不是又要再買了‧（我每次換一個工作就要買衣服）

 

但是我就是很討厭，即使那時候比現在瘦，穿什麼都還可以看

，衣服也好買‧但是就是很不愉快，總覺得不是自己，不是我‧

 

今天想了一下，我想，事實上當初應該不是衣服的問題，是腦子的

問題，是腦子裡裝了什麼東西的問題‧

 

當初的我什麼都不會，雖然在大學的時候站過很多次資訊展，但是

真的當業務要去賣一個動不動就一兩千萬”美金”的東西，而且又

缺乏背景知識‧讓我即使穿的再正式、再專業，還是混身不對勁‧

 

腦子裡沒有東西，穿的再專業都還是會讓我害怕，不安‧

 

從第一個工作離開，到台北，再回來台中，到鉅眾這個不是人待的

地方上班，這之中短短一年（到二月底剛好一年）‧我應該慶幸我

用一年的時間學到很多很多東西，是之前的我所不足的，尤其是在

鉅眾‧

 

學會怎麼面對客戶的刁難、拒絕、要求；學會怎麼抓好身為sales的

立場；學會如何培養客戶；學會如何轉換心情：學會如何消化不好

的情緒‧

 

雖然我以前都說，像U大這樣很容易就可以消化自己情緒的人很可

憐‧但是作為一個業務，每天都在遇到不同的人，有可能是在客戶

心情好的時候，更可能是在客戶心情差的時候，如果學不會拋開情

緒，那麼可能一整天工作都不用作了‧尤其，在鉅眾這種什麼鳥事

都會發生的地方，不能消化情緒，可能錢還沒賺到，命先去一半‧

 

所以即使我對房地產的什麼都不懂，今天楊姐帶我去看房子也只是

走馬看花‧但是穿著制服的我，除了擔心褲子有點太長之外，

倒是一點也沒有彆扭的感覺‧

 

雖然說，老了，也是會覺得自己不能再穿的像小孩子一樣‧不過呢，

至少我現在可以從容的面對不認識的陌生人，可以正面面對客戶‧

 

以前的老闆會說：「人要衣裝，佛要金裝」，但是「內容」更是重

點，有了充實的內在，面對怎麼樣的難題都可以作好正面面對去解

決的心理準備，自然而然，害怕的事就變少了‧

 

專業，也是這樣慢慢累積而成的‧